多言語コンタクトサービス
利用規約に同意の上
弊社サービス上での取扱希望として承ります。
あらゆるシチュエーションに対応する最適のサービスをご提供
トッパンなら、あらゆるシチュエーションに対応する多言語通訳体制を整えています。外国人からのお問合せ、電話にメール・・・ご安心ください。
特徴
- 推奨会社規模
16-99名
- 導入までのリードタイム
3週間程度です。
- 運用サポート
お気軽にお問い合わせください。
基本ポイント
- ポイント1バイリンガルオペレーター
有人によるスピーディーな対応が可能。
- ポイント23者間通話
「3者間通話」による同時通話に最適。
- ポイント3IVR+3者間通話
自動音声（IVR)による24時間対応・有人対応コスト削減へ。
- ポイント4多言語メール
日本人SVが内容確認を行い、対応品質を管理。
プランと料金
要問合せ
よく比較されるポイント
比較表- 対応言語（インバウンド主要国）
英語・中国語・韓国語
- 対応言語（合計）
3言語対応
- 対応可能時間
ー
- 対応方法
カスタマーサポート代行、3者間通訳、他言語メールなど
導入実績
このソリューションを使っている企業
多数導入実績あり
よくあるご質問
利用開始までの流れを教えて下さい
お気軽にお問い合わせください。
他社サービスと比較した時の特徴を教えて下さい
あらゆるシチュエーションに対応する最適のサービスをご提供いたします。
提供会社
- 会社名
- TOPPAN株式会社
- 従業員規模
- 4000 名以上
- 所在地
- 東京都文京区水道1-3-3
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