多言語カスタマーサポート

訪日外国人との電話応対を現在のオペレーターで行うことが難しい場合には、多言語カスタマーサポートの活用が最適です。まずはカスタマーサポート各社に相談してみましょう。

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22件
同カテゴリーのサービス 22件対応言語(インバウンド主要国)対応言語(合計)対応可能時間対応方法

日本語、英語、中国語、フランス語・インドネシア語・韓国 語の対応に向けてもサービスを拡充中

3言語

電話、メール、電話+メール

多言語カスタマーサポート訪日コムおすすめ

英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、タガログ語、ネパール語、ロシア語、フランス語、ヒンディー語

13言語

24時間(一部言語は日中時間帯のみ)

電話、mail、映像、チャット

テレビde通訳訪日コムおすすめ

要問合せ

12言語

通訳オペレーターによるリアルタイム通訳

要問合せ

英語、中国語(繁体字)、中国語(簡体字)、韓国語

4言語対応

24時間365日

電話・メール・チャット、配送業者、倉庫との連携、各種業者連携、悪質ユーザー対応など

多言語対応

電話にて一次受付

英語・中国語など

多言語対応

カスタマーサポート代行、マニュアル作成、ツールや案内書面の製作サポートなど

韓国語・中国語・英語

多言語対応

24時間365日

外国人ユーザー(個人・取引先)からの注文、問合せ、予約の代行、クレームなどのコールセンター・コンタクトセンターの代行

中国語・韓国語・英語

3言語対応

24時間365日

観光情報提供、旅行商品の予約・手配、議システムを利用した通訳など

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中国語

21言語対応

深夜・祝祭日対応可

電話にてカスタマーサポート代行

英語、中国語、韓国語

6ヶ国語対応

24時間365日

二者通話によるカスタマーサポート、タブレット端末を利用したテレビ通話、三者間通話通訳対応など

英語、中国語(北京語)、韓国語、タイ語

14言語対応

24時間365日

カスタマーサポート代行、ウェブ報告書、3地点3者間通訳など

英語・中国語・韓国語

3言語対応

カスタマーサポート代行、3者間通訳、他言語メールなど

中国語

1言語対応

訪日中国人向け電話コンシェルジュサービスの案内先としての登録

英語、中国語(繁体、簡体)、韓国語、タイ語

6ヵ国語対応

24時間365日

電話にて2者間通訳または3者間通訳対応

英語・中国語・韓国語

20カ国語以上対応

電話にてカスタマーサポート代行

英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、タイ語、ベトナム語、フランス語

8言語

コールセンターサービス

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英語、中国語など

複数言語対応可能

在日外国人や多言語対応可能な日本人による通訳

英語、中国語、韓国語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、マレー語、タガログ語、ネパール語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、ロシア語、ドイツ語、イタリア語

12言語

電話によるオプション機能あり

お問い合わせください

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24時間

コールセンターにて対応

英語、中国語、韓国語

3か国語

24時間

コールセンターにて対応

お問い合わせください

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24時間

コールセンターにて対応

英語、中国語、韓国語

3か国語

24時間

翻訳ソフトを介した通話

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