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テレビde通訳

多言語カスタマーサポート訪日コムおすすめ

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言葉が通じれば、世界はもっと楽しくなる。

外国人のお客様への接客時に、タブレット画面を通して、通訳オペレーターがリアルタイムに通訳。ネットを介して、いつでも・どこでも、必要なときに・必要なだけご利用可能な、オンデマンド型次世代通訳サービスです。

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ソリューション資料

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特徴

推奨会社規模

規模は問いません。

導入までのリードタイム

3〜7営業日

運用サポート

設定利用サポートあり、研修、レポート等の対応も可能です。

基本ポイント

  • ポイント1業界最多の12言語の通訳サービスを提供

    業界最多の12言語対応の通訳サービスを提供しています。国内の外国人生活者、訪日外国人観光客とのコミュニケーションに必要とされる言語の約94%をカバー。様々な顧客接点で、お客様との多言語コミュニケーションを強力にサポート。※一部言語を除く

  • ポイント2「つながりやすさ」が、支持されています

    「つながりにくくて使いにくい…」という他の通訳サービスに対する不満を耳にすることがあります。「テレビde通訳」なら、通訳リクエストの接続実績は95%以上、必要なときに頼りになる、テレビ電話通訳サービスです。

  • ポイント3高い通訳品質が強み

    オペレーターの採用は、日本語検定1級もしくは同等レベルの日本語能力、外国語はネイティブレベルを条件とし、高い通訳品質を担保独自の研修プログラムにより、対応品質の向上に取り組んでいます。自治体様や医療機関様など対応品質を求められる場面にて多く導入いただいております。

プランと料金

要問合せ

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よく比較されるポイント

比較表
料金体系

要問合せ

対応言語

12言語

形式

通訳オペレーターによるリアルタイム通訳

対応時間

要問合せ

導入実績

このソリューションを使っている企業

多数導入実績あり

よくあるご質問

  • 利用開始までの流れを教えて下さい

    お申込書提出→ID/PASS通知発送→設定利用

  • デモ・トライアルの利用は出来ますか?

    無料トライアルが可能です。

  • 他社サービスと比較した時の特徴を教えて下さい

    言語数が業界最多、専門用語への対応が柔軟です。

  • サポート体制はどのようなものですか?

    午前10時〜午後6時 対応可能です。

  • なぜこのサービスが選ばれているのですか?

    言語数が業界最多、専門用語への対応が柔軟なことが挙げられます。

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提供会社

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会社名
株式会社ポリグロットリンク
従業員規模
1-15 名
所在地
東京都豊島区西池袋2-41-8 IOBビル6F

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