多言語カスタマーサポート

電話・ビデオ通話による「オンライン通訳」は、全国の地方公共団体、携帯電話ショップ、交通機関、宿泊施設、各種商業施設等、約6,000スポット以上に導入されています。外国語コミュニケーション支援が必要なあらゆる場面で、オンデマンドかつリアルタイムでサービスのご利用が可能です。電話通訳では20言語、ビデオ通訳では14言語＋手話通訳サービスを提供しています。

最大14言語・24時間365日稼働の多言語コンタクトセンター運営代行サービスを提供しています。電話、ビデオチャット、電子メール、テキストチャット、SNSメッセージ等のマルチチャネルかつ多言語での対応について、ワンストップでアウトソーシングが可能です。

14言語対応の各種コンテンツ翻訳／ローカライゼーション、コンテンツの多言語化や多言語運用をトータルにサポートします。翻訳テクノロジー×ネイティブスキルで高品質、短納期、低コストなサービス提供を実現します。