訪日外国人集客・インバウンド対策サービスの資料請求・比較サイト

インバウンドサービス

11125ca88ee84af00e7a020ff02593db8144646d

多言語オペレーションサービスやカスタマーサポートサービス、SNS運用支援サービスまで幅広く対応

訪日外国人向け(インバウンド)サービスとして、増え続ける訪日外国人への対応について、様々なサービスを行います。

ステージグループ

東京都千代田区三崎町2-4-1 TUG-I ビル5F

0b92afe83514b19fb1f0b1fa11ad52f17260c726

関連するおすすめのソリューション

多言語カスタマーサポートサービス

多言語カスタマーサポートサービス

年中無休の多言語カスタマーサポート

多言語カスタマーサポートの一覧を全部見る

インバウンドサービス の概要

電話通訳をはじめとする多言語オペレーションサービスやカスタマーサポートサービス、SNS運用支援サービスまで幅広く対応しています。

インバウンドサービス のポイント

基本ポイント

Point1

24時間365日対応

夜間や休日でも対応可能なため、病院など緊急時でも安心です。

Point2

充実の6ヵ国語対応

日本語、英語、中国語(繁体、簡体)、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、その他タイ語、タガログ語、インドネシア語、ベトナム語など、東南アジアやヨーロッパなど広い範囲で対応が可能です。

Point3

医療やITなどの専門分野にも対応

医療やITといった専門的な知識が必要な分野に関しても、精通したスタッフが対応いたしますので、ご安心ください。

Point4

必要なときだけ利用できる

必要なときだけ利用できるため、外国人スタッフが常駐するよりもコストを抑えることが可能です。

Point5

豊富な導入実績

官公庁・政府機関を始め、自治体や消防本部、運輸・交通、医療機関、商業施設などあらゆる分野での導入実績があるから安心です。

インバウンドサービス のプランと料金

料金体系

電話通訳

24時間365日、6ヵ国語標準対応の電話通訳サービスです。夜間や休日でも対応可能なため、病院など緊急時でも安心です。

要問合せ

SNS多言語運用支援サービス

外国人ユーザーが書き込んだ内容について、翻訳や代理投稿、投稿監視など様々な運用支援サービスを行います。

要問合せ

カスタマーサービス

外国人のお客様からの電話やメールなどによるお問い合わせの一次対応窓口業務を行います。お客様への回答は、FAQをもとに実施します。

要問合せ

インバウンドサービス のスクリーンショット

スクリーン 1
スクリーン 2
スクリーン 3
スクリーン 4
Next white

競合を含むサービスの資料を

無料で一括ダウンロード