調査・リサーチ(総合)
インバウンド対策をする上では、様々なデータを集めてターゲットとする国を選定し、そのターゲット国に関する調査・マーケティングをしていくことが必要になります。そこで活用したいのが調査・マーケティング会社です。各調査・マーケティング会社が保有するリサーチリソースを活用したインターネット調査など様々な手法で、欲しい情報を手に入れ、次なるインバウンド施策の打ち手に活用することができます。
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概要文
アフターコロナの需要回復期に向けたインバウンド対策においては、ターゲットとする国のデータに基づいた理解を深めることが重要です。定量的で汎用的なデータとして、観光庁の訪日外国人消費動向調査、JNTOの外客数統計などがありますが、これらのデータだけでは欲しい情報にたどり着けなかったり、自身のビジネスにマッチした情報を得られなかったりするでしょう。こうした場合にも調査・リサーチ(総合)を専業とするサービスの活用がおすすめです。中にはアンケート調査、モニター調査などを実施して、サービスの認知度合い、改善点のヒントを得るためのデータを収集出来るサービスもあります。
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ソリューションを選ぶときの3つのポイント!
- ポイント1どの国での調査を専門としているのか
インバウンド対策として調査・リサーチ会社を活用するのであれば、その調査・リサーチサービスが海外調査もできるのか、インターネット調査のモニターに外国人はいるのか、どの国・言語であれば対応可能なのかをチェックしておきましょう。調査・リサーチ会社として規模が大きければ大きいほど、手広く海外調査も対応できる場合が多くあります。
- ポイント2調査・マーケティング手法
調査・リサーチ会社が提供する調査方法をしっかりと把握しておきましょう。各々の調査・リサーチ会社が所有するモニター会員向けに、インターネット調査が出来たり、調査項目を作成し、オフラインでのアンケート調査が出来たり、また、そのアウトプットとしてのレポートも調査・リサーチ各社によって様々な形式を提供しています。
- ポイント3調査・マーケティングレポートの納期
インバウンドビジネスにまさしく乗り出した、というフェーズの場合、1日でも早く市場に参入し、インバウンド市場のシェアを獲得したいものです。何故ならば、インバウンド市場は比較的新しい市場であり、いまだ先発優位が働くためです。そのため、市場参入の決め手ともなる調査・リサーチにおいては、その調査・リサーチサービスが調査を納品する納期についてもチェックしておく事が重要で、これが調査・リサーチ会社を選ぶ上でのポイントになります。
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