インバウンドリサーチ

旅マエ・旅ナカ・旅アトでそれぞれ異なるアプローチをします。旅マエには訪日予定の方を対象にWeb調査をいたします。お土産リスト作成に至るまでの実態をタイムリーに聴取できます。旅ナカでは訪日中の方に対して購買直後にアンケートを実施し、購入物を見ながら購入理由等を聴取できます。旅アトではお土産の渡し先の反応、今後の購入意向などを聴取できます。

以下の多彩な調査メニューを用意しています。店舗を出てきたところで購入商品・購入理由を聴取する該当調査、宿泊先ホテルで旅行者へインタビュー、団体ツアー客へのアンケート、バスで配布する商品サンプルについて聞くサンプリングアンケート、ツアーガイドへのインタビュー、ツアーへ同行代行して調査など、お客様の目的に合った調査をいたします。

弊社で訪日観光客に対して自主調査しています。対象は英語・中国語（繁体字・簡体字）で、デモグラフィックデータ以外に旅行の目的や形態、購買した商品についてです。初めての来日という方が4分の3居たためか、旅行の目的は観光・ハネムーンの次に買い物という結果が出ました。また、日用品・医薬品や家電・衣類は半分以上が購入しており、買い物場所ではデパートに次いでドラッグストアという調査結果が出ています。