訪日外国人旅行客の受入環境整備・情報発信

インバウンドコンサル（総合）

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訪日外国人旅行客の受入環境整備・情報発信はお任せ下さい。

2017年の訪日外国人の数は2016年比19%増の2,869万人となり、5年前に比べ3.4倍にまで増えています。政府も「観光立国推進基本計画」を閣議決定し、2020年までの目標を4,000万人に設定しました。観光・宿泊だけでなく、商業においてもインバウンド対応は急務となり、イーストではインバウンドの受入環境整備から集客のためのプロモーションまでサポートいたします。商業施設を長年サポートし、地方創生事業も手掛けるイーストならではの視点で、エリア・施設に沿った施策をご提案させていただきます。

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特徴

推奨会社規模: 規模は問いません

導入までのリードタイム: お問い合わせください

運用サポート: ワンストップサポート

基本ポイント

ポイント1複合型観光案内所を運営、日々の訪日外国人ニーズを把握。
イーストでは、自営・委託含め複数の観光案内所を運営しており、訪日外国人観光客の観光案内をしております。施設によっては、観光案内業務に留まらず、カフェや和文化体験、自治体と連携したイベント、セミナーなども実施しています。リアルな外国人旅行客のニーズを把握することで、的確なインバウンド対策を講じることが可能です。
ポイント2施設におけるインバウンドをイーストがバックアップ
イーストでは、商業施設・観光施設のインバウンド対策をサポートしています。現状把握のための各種調査からインフラ整備、スタッフ研修、翻訳ツール制作、プロモーションまでをワンストップで実施いたします。マーケティング視点で施設ごとの強みと弱みを抽出し、効果的な施策をご提案いたします。