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体感型インバウンド接客研修

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言葉の壁を越えて「おもてなしの心」を伝える

全国の商業施設、アパレル、ファッション雑貨、飲食、サービス業、アミューズメント業界等、商業環境に関わる多くのお客様へ、様々な教育研修のお手伝いをさせて頂いております。「伝えたくても伝えられない」「言語や文化の理解ができない」「外国人旅行者に不安や不満を与えてしまっている」など店舗スタッフの悩みを解決し、インバウンド観光客がもたらすビジネスチャンスをつかむために、すぐにでも実践できるインバウンド対策が好評を頂いております。

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特徴

推奨会社規模

16-99名

導入までのリードタイム

2週間程度です。

運用サポート

お気軽にお問い合わせください。

基本ポイント

  • ポイント1短期間(2H~1日)で語学や外国人に対する苦手意識を取り除く。

    短期間で、訪日外国人を接客するうえで最大の課題である外国人に対する苦手意識を克服します。

  • ポイント2スタッフのモチベーションを高め 「自ら考え動く」レベルに引き上げる。

    外国人の「気持ちがわかる」「自分でも出来る」と感じてもらうことで、スタッフのモチベーションを高め「自ら考え動く」レベルまで引上げます。

  • ポイント3研修を通して外国人対応が出来るスタッフ育成をサポート致します。

    外国語対応が出来るスタッフを採用するコストの削減や店舗の安定したサービスを提供することが最大の目的です。

プランと料金

要問合せ

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よく比較されるポイント

比較表
研修項目

インバウンド接客研修

対応業種

接客業全般

宗教別研修

その他の研修方法

導入実績

このソリューションを使っている企業

商業施設、各種サービス業、アミューズメント業界など

よくあるご質問

  • 利用開始までの流れを教えて下さい

    お気軽にお問い合わせください。

  • 他社サービスと比較した時の特徴を教えて下さい

    接客業において、すぐにでも実践できるインバウンド対策が好評です。

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提供会社

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会社名
株式会社クリエイティブアルファ
従業員規模
100-499 名
所在地
東京都港区浜松町1-2-14 ユーデン浜松町ビル5F

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インバウンド観光人材支援
中国向けインバウンドコンサルプラン
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