インバウンド研修

インバウンド市場の盛り上がりと共に、ホテル、旅館などの宿泊施設、全国の自治体、土産店などでも、訪日外国人旅行者にしっかりとした対応をするためのインバウンド研修が必要になっています。訪日外国人旅行者の実際のニーズは何か、どのような点で日本観光の際に困っているのかなどの知識、また、外国人の出身地ごとの特色や接し方、どのようなジェスチャーを使って良いのかなどの非言語コミュニケーション、食事、風習など含めた宗教観の違いなどをしっかりと理解することが必要になっています。

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同カテゴリーのサービス　14件	研修項目	対応業種	宗教別研修	その他の研修方法
セミナー・ワークショップ	国際観光見本市・商談会視察、ファムトリップ（視察旅行）、国や地域ごとの外国人の傾向など	地方自治体、商工会議所、金融機関、商業施設、有志団体、その他	ー	ー
伝わる！売れる！カタカナ接客英語研修	カタカナ接客研修	接客業	ー	中国語による研修も可能
体感型インバウンド接客研修	インバウンド接客研修	接客業全般	ー	ー
訪日外国人客おもてなし研修	接客接遇力向上のための研修、中国文化理解研修、マネジメント研修など	接客業全般	ー	ー
インバウンド観光人材支援	集客～ツール制作～外国人CS調査～イベント運営企画等一気通貫で受託可能	サービス業の現場の声を集約した『人材教育サービス』	ー	ー
マースジャパン　インバウンドサービス	・日本の接客マナー研修・商品研修・業務内容に応じた個別研修・その他通常研修	接客業全般	ー	出張研修の他、当社オフィス（全国7拠点）での集合研修や、実際の活動現場でのOJTなど
留学生活用型インバウンド・ソリューション	インバウンド市場の概況、基本接客用語（英語・中国語・韓国語）、訪日ゲストとのコミュニケーションなど	小売業（大型店、専門店、商店街など）	―	ー
接客8大用語を学ぶインバウンド対策教育	インバウンド対策教育、ビジネスマナー研修、インバウンド対策教育、女性活用推進研修、クレーム応対指導、管理職研修など多数	接客業全般	お問い合わせください	お問い合わせください
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同カテゴリーのサービス　14件	研修項目	対応業種	宗教別研修	その他の研修方法
外国人社員の日本語力向上「Gaba日本語研修プログラム」	日本語研修	詳細はお問い合わせください。		日本のビジネスマナー
ビジネス向け短期英語リーディング講座	ビジネス英語	様々な業種に対応致します。
A&Peopleの企業向けセミナー「プレイン・イングリッシュセミナー」	英語
Flamingo for Corporation	語学
法人向け語学研修事業	語学研修	大手企業や政府機関・公的機関など		eラーニング、Skypeでのオンラインレッスンにも対応
外国人就労者向け日本語教育事業	ビジネス日本語	詳細はお問い合わせください。

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