接客8大用語を学ぶインバウンド対策教育

座学とあわせて、現場で実践できるコミュニケーションと立ち居振る舞いを身に着けるため、ケーススタディ、ロールプレイング、課題チャレンジを盛り込み、意識の変革を促します。

社会人として基本的に身につけておかなければならないビジネスマナー全般、名刺交換や来客応対なども含めてロールプレイングで楽しく学びます。

英語、中国語の接客8大用語を学びながら、怖がらずに楽しく外国人の方の接客(おもてなし)が出来るようにロールプレイングを中心に学びます。