口コミマーケティングで集客強化・予約購入も促進

SNS運用(総合)訪日コムおすすめ

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口コミマーケティングで集客強化

日本と同じように外国人も利用したお店の口コミを投稿し、来日時に行きたいお店をチェックしています。
トリップアドバイザーは世界49カ国・地域の飲食店、ホテル・旅館、観光スポット等の口コミを見て、予約することもできる世界最大の旅行メディアです。

旅行カテゴリのアクセス数が世界No.1のトリップアドバイザー上で、欧米やアジアからの訪日外国人へ貴施設の魅力をアピールすることができます。
また、トリップアドバイザーの施設ページはGoogle検索で上位に表示されやすいため、外国人に知ってもらう機会が大幅に広がります。

多言語化サービスも提供している当社ではトリップアドバイザーの登録・運用代行を2016年にスタート。
新宿区のランキング158位から2位までランキングを引き上げた最初のお客様(お好み焼き店)を皮切りに、飲食店、宿泊施設、観光スポット、ツアー、体験サービス(Viatorの登録含む)などの集客のお手伝いをしております。
また、英語、中国語などの主要言語だけでなく、多様な言語の口コミに対応し、ターゲット国の特徴なども加味した上で、貴社の店づくりや日々のオペレーションの改善に役立つ情報をご提供しています。

ソリューション資料

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特徴

推奨会社規模

規模は問いません。

導入までのリードタイム

内容によります。

運用サポート

運用代行:月1回ハイライトレポート、半期トレンドレポートを行います。

基本ポイント

  • ポイント1ターゲット国の外国人の心を掴むコンテンツを

    貴店のサービス内容をヒアリング・リサーチ→日本人向けの文章を翻訳するのではなく、来て欲しいお客様にとっての貴店の魅力を外国語でライティングします。また、トリップアドバイザーのリスティングで貴店が引き立つ写真を選定、アドバイスいたします。

  • ポイント2審査が厳しいViator(体験コンテンツ)の登録も

    人気上昇中の『コト消費』をトリップアドバイザーから販売できるViatorの登録も代行いたします。体験教室やプライベートツアーだけでなく、美容院、着物レンタルなどのサービスも販売できます。

  • ポイント3受入サポートや運用代行で継続的な改善サイクルを実現

    良い口コミを増やすツールもご提供しております。
    丁寧な口コミへの返信は貴店のイメージアップにつながる丁寧な口コミへの返信を代行し、継続的に外国人客を送客できるサイクルを作ります。

プランと料金

要問合せ

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よく比較されるポイント

比較表
Facebook

可能

Instagram

対応可能

Weibo

WeChat

その他対応SNS

トリップアドバイザー/Googleビジネスプロフィール

対応可能言語

英語、中国語簡体、中国語繁体、韓国語、フランス語、スペイン語、イタリア語、ドイツ語、タイ語、マレー語、インドネシア語

導入実績

このソリューションを使っている企業

宿泊施設・飲食店・レジャー施設など

よくあるご質問

  • 利用開始までの流れを教えて下さい

    ヒアリング→ご発注→対応マニュアル制作→運用実施

  • デモ・トライアルの利用は出来ますか?

    サンプルなどの参考資料提供可能です。

  • 他社サービスと比較した時の特徴を教えて下さい

    Tripadvisorの運用代行、分析報告のサービス提供は当社のみです。

  • なぜこのサービスが選ばれているのですか?

    訪日外国人の生の声の情報をわかりやすく分析して提供・訪日外国人の集客強化、コミュニケーション強化につながるためです。

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提供会社

会社名
エーポートコミュニケーションズ 株式会社
従業員規模
1-15 名
所在地
神奈川県川崎市川崎区駅前本町11-2 川崎フロンティアビル4階 

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SAKIYOMI(Instagram運用支援サービス)
WeChat(微信)SNS運用代行
国内・海外web/SNSマーケティング サービス
SNSプロモーション
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