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多言語防災システムWelltool Chat(ウェルツールチャット)

災害時対応訪日コムおすすめ

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日本人をはじめ、外国人との緊急時コミュニケーションとスムーズな情報伝達が可能!

災害時や緊急時において、管理画面(Web admin)から各避難所へ必要な情報を一斉配信可能です。被災者は、避難所のQRコードを読み込むだけで、自分のいつもの言語で情報を受け取ることができます。専用端末、アプリのダウンロードは不要です。

また、双方向での会話も可能ですので、対応・相談窓口として活用可能。被災者は、言語を意識することなく、自分の言語で相談することが可能です。

Welltool Chatは、多言語防災サイトと共に、日本に滞在する外国人の心配や不安を解消するツールとして自治体さまに導入されております。

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ソリューション資料

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特徴

推奨会社規模

規模は問いません。

導入までのリードタイム

お申し込み→契約→導入まで約3~7営業日程度です。
カスタマイズは要相談。

運用サポート

適宜メンテナンスの上、機能開発・拡張・改修等を行っています。

基本ポイント

  • ポイント1必要な情報を一斉配信

    管理画面(Web admin)から各避難所へ情報の一斉配信が可能です。被災者は、自分のスマートフォンで避難所のQRコードを読み込むだけで、自分の使用しているいつもの言語(100ヵ国語以上対応)で情報を受け取ることができます。

  • ポイント2個別の対応・相談窓口として活用

    双方向でのコミュニケーションも可能ですので、個別の対応や相談窓口として活用可能。
    被災者は、言語を意識することなく、自分の言語(100ヵ国語以上対応)で相談することが可能です。

  • ポイント3災害時や緊急時でも迅速な利用が可能

    専用端末を購入する必要がなく、面倒な言語選択や設定、アプリのダウンロードも不要。
    個人のスマートフォン、タブレット、PCからQRコードを読み込むだけで、即時利用可能です。
    災害時や緊急時でも、必要な情報を迅速に入手することができ、窓口や受付などでの相談もスムーズに対応できます。

  • ポイント4いざという時に、すぐ利用可能

    災害はいつどこでやってくるのか分かりません。
    空港、宿泊施設、観光施設、学校でも、QRコードを用意しておけば、いつでもどこでもすぐに多言語コミュニケーションが可能です。

プランと料金

詳細はお問い合わせください。

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よく比較されるポイント

比較表
対応言語(インバウンド主要国)

100ヶ国語以上

対応言語(合計)

100ヶ国語以上

対応方式

QRコード読込(URL)により多言語防災システムに参加

提供方式

QRコード・URL・管理者アカウント

導入実績

このソリューションを使っている企業

地方自治体(防災・観光)、医療、人材派遣(外国人受入)、学校など。
自治体 多言語防災システム(多言語防災サイトと組み合わせてもお使いいただけます。)

よくあるご質問

  • 利用開始までの流れを教えて下さい

    お申し込み→契約→導入まで約3~7営業日程度です。

  • デモ・トライアルの利用は出来ますか?

    可能(数に限りがございます。)

  • 他社サービスと比較した時の特徴を教えて下さい

    相手の言語を設定する必要がありません。アプリのダウンロードも不要。

  • サポート体制はどのようなものですか?

    平日10時から18時までメールもしくは電話にて対応いたします。

  • なぜこのサービスが選ばれているのですか?

    相手が何の言語を話すか?を意識することなく、どんな相手とも自分のいつもの言語で会話ができ、複数の人とも多言語でコミュニケーションができます。
    その場でも遠隔でも何処でも多言語コミュニケーションができ、専用デバイスが不要なのでコスト削減にも。
    色々なシュチュエーションで利用可能です。

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提供会社

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会社名
Welltool株式会社
従業員規模
1-15 名
所在地
東京都中央区銀座8-17-5 アイオス銀座6F 605 

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