エマージェンシーVODシステム(災害時アナウンスシステム)

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非常時にも海外からの宿泊客に文字と画像で情報の伝達が可能です。

突然襲ってくる地震や火災などの災害に対し、昨今では人命保護を第一とした安全で安心なホテル・旅館運営が求められています。ネットフォレストではテレビの強制制御機能を利用し、独自の館内一斉放送システムの提供を開始しました。 英語・中国語(繁体/簡体)・韓国語など、多言語表記にも対応しており、急増する外国人観光客の避難誘導をスムーズ、かつ確実にご案内することが可能となります。

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特徴

推奨会社規模

20~30名

導入までのリードタイム

1ヶ月~2ヶ月

運用サポート

24時間365日コールセンター対応いたします。

基本ポイント

  • ポイント1多言語対応(日・英・中・韓の4カ国語文字放送)

    急増しているインバウンドのお客様への対策として、日/英/中/韓の4カ国語に対応してます。

  • ポイント2緊急時に客室内のテレビが強制的に起動

    テレビの状態がON/OFF問わず、強制的にアナウンスを行うことができます。宿泊客に対して迅速にそして確実に情報を伝達可能です。

  • ポイント3画面デザイン・内容はお客様ごとに設定可能

    自由にデザイン変更が可能なため、ホテル様に合わせた視覚的なデザイン/言語などの調整が可能です。

  • ポイント4シンプル構成で導入が可能

    当社VODシステム上で稼働させるため、STBや、館内サーバ、その他機器などは不要となり、導入コスト、および運用リスクを軽減できます。

プランと料金

要問合せ

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よく比較されるポイント

比較表
対応言語(インバウンド主要国

英語・中国語(簡/繁)・韓国語

対応言語(合計)

基本4言語(その他言語も可能)

対応方式

緊急時に強制的に客室内のTVを起動

提供方式

TVディスプレイを利用

導入実績

このソリューションを使っている企業

多数導入実績あり

よくあるご質問

  • 利用開始までの流れを教えて下さい

    仕様決定→画面作成→導入

  • 他社サービスと比較した時の特徴を教えて下さい

    日本国内、導入実績No.1です。

  • サポート体制はどのようなものですか?

    24時間365日コールセンター対応

  • なぜこのサービスが選ばれているのですか?

    VODサービスに必須となるデータセンターサービス、プロバイダーサービス、WEBサイト制作サービス、コールセンターサービスの全てを当社で提供しているため、トラブルやお悩みに対して柔軟、かつ迅速にご対応する点が挙げられます。

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提供会社

会社名
株式会社ネットフォレスト
従業員規模
1-15 名
所在地
東京都横浜市神奈川区栄町5番地1 横浜クリエーションスクエア16F

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多言語防災システムWelltool Chat(ウェルツールチャット)
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