【24時間365日】遠隔同時通訳サービス
数十言語に対応した遠隔の同時通訳サービス
インバウンド需要は増える一方で外国語がわかるスタッフや設備がない・・・そんなお悩みも解決いたします。
スピーディーなAI通訳と正確・丁寧な有人通訳のハイブリッド対応で訪日外国人のお客様の会話を通訳し、店舗スタッフを支援します。
宿泊施設のフロント、観光地や交通機関の窓口、販売店舗の受付やレジ等様々なシーンでご活用いただけます。
ソリューション資料
特徴
- 推奨会社規模
規模は問いません
- 導入までのリードタイム
お問い合わせください
基本ポイント
- ポイント1豊富な対応言語
AI通訳(31か国語対応)では手軽でスピーディな通訳対応を実現し、正確・丁寧な応対が必要な場合はすぐに有人対応に繋がり、オペレーターによる英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語等、全13言語の外国語対応が可能です。
- ポイント224時間365日対応
通訳対応が必要な時は24時間365日いつでもご利用いただけます。AI通訳と有人通訳を両方兼ね備え、様々なシーンにおける外国語対応を支援しております。※一部言語除く
- ポイント3高精度のAI機械通訳
国立研究開発法人情報通信研究機構（NICT）の高度な音声翻訳エンジンを採用したAIによる機械翻訳は、英語を介せず外国語と日本語の直接翻訳で高精度の通訳を実現します。
- ポイント4やさしい日本語、音声筆談、手話通訳等の機能
専門用語、略語、漢字熟語といった難しい言葉を分かりやすい日本語に言い換える無料の「やさしい日本語」機能が付いています。耳の不自由な高齢者や、聴覚障がい者向けの音声筆談・手話通訳も対応可能です。
よく比較されるポイント
比較表- 対応言語（インバウンド主要国）
有人通訳は英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語等の13言語
上記以外の言語も対応可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
- 対応言語（合計）
31ヶ国語
- 対応時間
24時間365日（プランによります）
導入実績
このソリューションを使っている企業
ホテル、自治体・行政など多数あり
よくあるご質問
利用開始までの流れを教えて下さい
お問い合わせください
デモの利用は出来ますか？
デモは利用可能です
提供会社
- 会社名
- 株式会社ベルシステム24
- 従業員規模
- 4000 名以上
- 所在地
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
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