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QRHOTEL(キューアールホテル)

接客ロボット・AI訪日コムおすすめ

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宿泊業における訪日中国人客の接客現場の課題をスピード解決します!

QRHOTELとは、中国の国民的SNS「WeChat」のミニプログラムを活用した日本初のSaaSサービスです。ホテルや旅館などの宿泊業における訪日中国人客の接客現場のあらゆる課題をスピード解決いたします。

ブッキングサービス(2020年4月提供開始予定)及びコンシェルジュサービスを基本機能として備えており、売上や顧客満足度アップの機能が充実しています。

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ソリューション資料

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特徴

推奨会社規模

規模は問いません。

導入までのリードタイム

最短1週間

運用サポート

導入後の運用サポートやその他のチャンネル経由の拡販も実施します。

基本ポイント

  • ポイント1顧客満足度アップ

    中国語日本語のオンラインAI通訳、施設内におけるWi-fi接続、周辺スポットや交通案内といったコンシェルジュサービス提供により、滞在中の顧客満足度アップが期待できます。

  • ポイント2リピート率アップ

    WeChat内のブッキングエンジン提供により、ホテル公式予約サイトなどと比べて利便性が高く、旅行会社や中国系OTA経由の新規客がリピーターになりやすくなります。

  • ポイント3販売手数料が低コスト

    QRHOTELサービスをWeChat友人へシェアすることでも新規獲得増加が見込めます。大手OTAよりも低い販売手数料を提供しており、低コストで新規客増加が期待できます。

プランと料金

1室あたり100円の手頃な月額利用料です。

◇初期費用(導入支援パック)   60,000円
◇月額利用料(コンシェルジュ機能) 100円/1室
◇ホテル予約手数料(WeChatベース宿泊直予約) 売上金額の8%

詳細は資料をご確認ください。

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よく比較されるポイント

比較表
操作アプリの提供

WeChatミニプログラム

対応言語(インバウンド主要国)

中国語

対応言語(合計)

1言語

拡張性

導入実績

このソリューションを使っている企業

京王プラザホテル新宿 、JR東海ホテルズ 、名鉄イン、ホテルWBF、ホテルモントレ、レッドプラネットホテルなど

よくあるご質問

  • 利用開始までの流れを教えて下さい

    お申し込み書に記入・送付いただき、施設のコンテンツを登録してから利用開始となります。

  • デモ・トライアルの利用は出来ますか?

    デモ用QRコードを提供可能です。トライアル導入期間は弊社へお問い合わせください。

  • 他社サービスと比較した時の特徴を教えて下さい

    ・日中音声通訳機能付き(翻訳機の導入が不要)
    ・中国人観光客に役立つ情報や機能が充実
    ・WeChat直販機能(ホテル予約、館内EC)が提供可能

  • サポート体制はどのようなものですか?

    管理画面を提供の上、 メールと電話でサポートします。

  • なぜこのサービスが選ばれているのですか?

    宿泊業界の接客・集客を一括で対応できる安価なWeChatミニプログラムサービスであるという点が挙げられます。

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提供会社

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会社名
株式会社 イー・ビジネス
従業員規模
100-499 名
所在地
東京都港区虎ノ門1丁目17番1号 虎ノ門ヒルズビジネスタワー 5階

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