AIさくらさん

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圧倒的な仕事量をこなし、企業の業務改善・働き方改革ができる唯一のAI

AIさくらさんは、音声会話による接客、多言語での対応、コールセンター業務の肩代わりの他、店内の顧客行動追跡、決済機能連携、ビッグデータ解析、各種センシング機能による業務の自動化が可能な、人工知能（AI）接客システムです。

日・英・中・韓の4か国語に対応しており、接客はもちろん、社内ヘルプデスクやコールセンターなど、さまざまなインバウンド対応業務を人に代わってAIさくらさんが行います。

また、日本のアニメに高い関心を示す訪日外国人の期待に応え、アニメキャラクターによる対応を可能にし、親しみやすいAIとして様々なシーンで活躍中です。

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ポイント1インバウンド接客
増え続ける外国人観光客に、英語、中国語、韓国語で対応します。海外からの質問にも、その国の言語でAIが自動回答します。
ポイント2受付対応
サイネージや様々な端末でAIさくらさんがお客様を接客、館内案内や商品説明をします。サービスやキャンペーンを紹介することで、販売促進の効果も期待できます。また、得られたログデータからユーザーの心理を分析し、その情報をマーケティングに活用することも可能です。
ポイント3アニメーション連動
日本のアニメに対する海外からの興味は、今やマニア層にから一般層にまで浸透し、アキバ観光が定番となっている程です。そんな訪日外国人の期待に応えるべく、弊社はアニメキャラクターによる対応を可能にしました。また、アニメキャラクターの音声に合わせて動きや表情の変化を付けることができ、利用目的やターゲットに合わせてキャラの切替も可能です。