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USENおもてなしキャスト

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4カ国語に対応!外国語アナウンスアプリをご提供

年々訪日外国人旅行者数は過去最高記録を更新しており、商業施設や店舗では日本語が分からない、伝わらない方々へのおもてなし環境の整備が急務となっています。一方で、外国語スタッフの人材不足やスタッフ毎に異なるアナウンスレベルにより、アナウンスのインバウンド対応はなかなか難しいというのが現状です。

弊社がご提供する「おもてなしキャスト」により、館内音声を即時他言語対応での文字表示することで、言語が違うアナウンスの内容も丁寧に伝えられることが可能となります。「おもてなしキャスト」ならスマートかつリーズナブルに外国語アナウンス対応をしていただけます。

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特徴

推奨会社規模

規模は問いません。

導入までのリードタイム

カスタマイズが発生する場合は内容確定後、約3週間前後です。
(繁忙期を除きます。)

運用サポート

USENインフォメーションセンターにて365日受付致します。

対応言語

日本語・英語・中国語・韓国語

対応言語数

4言語

基本ポイント

  • ポイント1放送設備にカンタン接続

    利用にあたっては、アプリをタブレットにインストールして放送設備に接続するだけです。簡単・リーズナブルに外国語アナウンスができます。

  • ポイント2テンプレートが充実

    火災、地震、津波、停電、避難訓練、緊急事態などよく使用するアナウンスが最初からインストール済みとなっております。

  • ポイント3人材不足を解消

    「外国語スタッフがいない」「人件費を抑えたい」「外国語スタッフがいても休暇や不在、混雑の時間帯は対応が困難」おもてなしキャストはこうした課題を解決致します。

プランと料金

初期費用 :105,000円(税別)
月額利用料 : 12,000円(税別)

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よく比較されるポイント

比較表
操作アプリの提供

無料アプリインストール

対応言語(インバウンド主要国)

日本語・英語・中国語・韓国語

対応言語(合計)

4言語

拡張性

放送設備への接続

導入実績

このソリューションを使っている企業

商業ビル・観光施設・公共施設・ホテル・小売店など

導入事例をご用意しております。
詳細はお問い合わせください。

よくあるご質問

  • 利用開始までの流れを教えて下さい

    お問い合わせ→下見・商談・お見積もり→設定内容のお打ち合わせ・設定→ご利用開始

  • デモ・トライアルの利用は出来ますか?

    可能
    (数に限りがございます。)

  • 他社サービスと比較した時の特徴を教えて下さい

    標準テンプレートが多く、カスタマイズ費用が削減できます。

  • サポート体制はどのようなものですか?

    年中無休のカスタマーセンターと技術スタッフを全国に配置しております。

  • なぜこのサービスが選ばれているのですか?

    導入されたお客様からは「テンプレートの充実」と「使いやすさ」、「サポート体制」を評価されております。

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提供会社

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会社名
株式会社 USEN
従業員規模
500-3999 名
所在地
東京都品川区上大崎三丁目1番1号

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フロアーロボット PEANUT
オンライン・コンシェルジェ
レジャーホテル向けインバウンド対応フロント精算機
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