オンライン・コンシェルジェ

オンライン・コンシェルジェはホテル・旅館や観光案内所を始めとする様々な接客シーンや、企業やお店のホームページからの問い合わせ対応でご活用いただける多言語対応の対話型自動案内システム（チャットボット型自動案内システム）です。メールや音声でのお客様の様々な質問に対して的確な回答を返します。

多言語対応は手間暇がかかり、コストがかかるものとあきらめていませんか。オンライン・コンシェルジェは簡便で、手頃な料金で多言語対応を実現します。

オンライン・コンシェルジェはホームページの「よくある質問」の多言語化も支援します。「よくある質問」の多言語化はお客様の満足度向上や、メールや電話での問い合わせ件数の削減に貢献します。

問い合わせメール返信文作成も支援します。返信文の作成には意外と時間がかかります。オンライン・コンシェルジェは問い合わせ内容に合わせて返信文の原案を自動的に作成します。