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チャットボット開発を手早く簡単に

IBM Watson Conversation APIを使って、チャットボットを開発する方法を案内します。我々と同じ言葉を話し、質問に答え、すかさずサポートを提案するボット。Twitter、Slack、Facebook Messengerなどとの連携もWatson APIなら可能です。

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特徴

推奨会社規模

16-99名

導入までのリードタイム

3週間程度です。

運用サポート

お気軽にお問い合わせください。

基本ポイント

  • ポイント1学習する質問応答システム

    Watsonの活用法で代表的な“質問応答システム”とは、ユーザーの質問に対し、その解答を提示するシステムのこと。より自然文など人間本来のコミュニケーションに近い方法でやり取りできるという点で、従来のコンピューターと根本的に異なる。身近にあるAppleのSiriや、MicrosoftのCortana、GoogleのGoggle Nowなども質問応答システムの一つ。ただWatsonは冒頭で触れたように、クイズ番組で人間の知性に挑戦した実績を持つシステムだ。

  • ポイント2論理的な推論だけじゃない

    Watsonの正解率が高い理由は、単に真偽を推論するだけではないからだ。開発が始まった2006年当時、情報検索技術は急速に進化していたが、武田氏は「検索だけでは3割も解けないだろう」と推定した。人間の知能に近づくためには、状況に応じて細かい判断をする必要がある。武田氏は次のように言っている。さまざまな手がかりから、それが最も可能性が高いと指し示す解答候補の断片的な情報(根拠)を集めることで、正解に対する確信度が上がっていきます。それを実装したのがWatsonです。

  • ポイント3自然言語の言い回しの多様性

    人工知能というと、筆者は「リンゴ食べたい」に対して「赤いです」とか言ってくる不自然な“金属の塊”を想像してしまう。映画で出てくる宇宙人のように不自然な言語行為をするものと思いがちだ。しかし、Watsonのような人工知能は、今までのコンピューターともわたしの馬鹿げた想像ともかけ離れた存在になりつつある。武田氏は、Watsonの特長として自然言語の言い回しの多様性をあげる。

プランと料金

要問合せ

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よく比較されるポイント

比較表
料金体系

要見積もり

形式

システム提供(Twitter、Slack、Facebook Messengerなどでも活用可)

連携先

カスタマイズ

導入実績

このソリューションを使っている企業

多数導入実績あり

よくあるご質問

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提供会社

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会社名
日本アイ・ビー・エム株式会社
従業員規模
-
所在地
東京都中央区日本橋箱崎町19-21

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