Bebot（ビーボット）

ご発注 → クライアント様にてヒアリングシートにご記入（15分程度） → ビースポークにて初期開発 → 利用開始。

無償でのトライアルは行なっておりません。
短期間（3ヶ月程度）での実証実験はご相談できますので、お気軽にお問い合わせください。

弊社で提供する「Bebot」は自社で自然言語処理のAIを開発をしており、訪日外国人のゲスト様とのチャット内容を理解し、コミュニケーションをいたします。

一問一答型のチャットボットサービスと異なり、例えば「able」を「abble」とスペルミスをしてチャットでメッセージが送られて来ても「able」と理解をして返答することができます。

また、弊社は約30名のスタートアップ企業ですが、日本人は5名しかおらず、外国籍のエンジニアやチャットサポートのメンバーで組織が構成されております。外国籍のエンジニアが訪日外国人のゲスト様の気持ちを理解してサービス開発をしているのも弊社の強みの1つでございます。

チャットサポートチームを東京とアメリカの東海岸・西海岸に配置をしており、時差を活用して24時間365日、訪日外国人のゲスト様からのご質問に対応しております。

弊社のクライアントになるホテル様や地方自治体様、交通機関様では「多言語に対応できる人材の確保」が課題の1つとなっており、チャットボットサービスを活用して、業務の効率化、利用者の満足度向上を図る企業様が増えて来ております。

弊社は「訪日外国人 × 観光 × AIチャットボット」カテゴリーのパイオニア企業として、今までで累計2,000万人を超える訪日外国人のゲスト様とチャットでコミュニケーションをして参りました。その結果「人とコミュニケーションをしているようなチャットボットサービス」が提供できており、クライアント様の業務効率化を図りつつ、訪日外国人のゲスト様の旅行体験を向上するサービスとして、弊社サービス「Bebot」が選ばれております。