電話通訳
利用規約に同意の上
弊社サービス上での取扱希望として承ります。
公共、自治体、病院、タクシー、電鉄、空港、ホテル・旅館など外国語の接客対応に!
外国人観光客の誘致・集客・他店との差別化・CS の向上・採用コストの削減。様々な角度からの外国人客のサポートにご利用いただけます!
特徴
- 推奨会社規模
16-99名
- 導入までのリードタイム
1ヶ月程度です。
- 運用サポート
お気軽にお問い合わせください。
基本ポイント
- ポイント1ブリックスの電話通訳サービス
現場とコンタクトセンターをつなぐ2者間通訳のお客様が目の前にいる時の通訳、外国語の入電でも対応可能な3者間通訳の外国語で電話が入った時の通訳など、ニーズに合わせてカスタマイズ!様々な形態の電話通訳を組み合わせてご利用いただけます!
- ポイント2ブリックスの電話通訳の特徴
日本語を含む、充実の6ヶ国語対応、24時間 / 365日対応、自社内に設置したコンタクトセンターでセキュリティ面も安心、必要なときに必要な分だけ使えるオンデマンドサービスの提供、通訳者の常駐よりコストが安く、機械翻訳、通訳よりも正確で迅速
- ポイント3導入事例
自治体の観光課主体で、カンッ高知周辺の商業施設への導入、電鉄グループの各社乗換案内、拾得物の相談など、タクシー会社の車内の行き先、料金確認など
プランと料金
要問合せ
よく比較されるポイント
比較表- 対応言語(インバウンド主要国)
英語、中国語、韓国語
- 対応言語(合計)
6ヶ国語対応(その他言語も応相談)
- 費用
初期費用と、ご利用件数に応じた月額費用、要見積もり
- リソース
電話オペレーターによる24h/365日対応可能
導入実績
このソリューションを使っている企業
自治体・病院、交通・宿泊施設など
よくあるご質問
利用開始までの流れを教えて下さい
お気軽にお問い合わせください。
他社サービスと比較した時の特徴を教えて下さい
バイリンガルのオペレータが電話の先で通訳をするサービスです。
提供会社
- 会社名
- 株式会社ブリックス
- 従業員規模
- -
- 所在地
- 東京都新宿区新宿4-3-17FORECAST新宿SOUTH 4F
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