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電話通訳

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公共、自治体、病院、タクシー、電鉄、空港、ホテル・旅館など外国語の接客対応に!

外国人観光客の誘致・集客・他店との差別化・CS の向上・採用コストの削減。様々な角度からの外国人客のサポートにご利用いただけます!

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特徴

推奨会社規模

16-99名

導入までのリードタイム

1ヶ月程度です。

運用サポート

お気軽にお問い合わせください。

基本ポイント

  • ポイント1ブリックスの電話通訳サービス

    現場とコンタクトセンターをつなぐ2者間通訳のお客様が目の前にいる時の通訳、外国語の入電でも対応可能な3者間通訳の外国語で電話が入った時の通訳など、ニーズに合わせてカスタマイズ!様々な形態の電話通訳を組み合わせてご利用いただけます!

  • ポイント2ブリックスの電話通訳の特徴

    日本語を含む、充実の6ヶ国語対応、24時間 / 365日対応、自社内に設置したコンタクトセンターでセキュリティ面も安心、必要なときに必要な分だけ使えるオンデマンドサービスの提供、通訳者の常駐よりコストが安く、機械翻訳、通訳よりも正確で迅速

  • ポイント3導入事例

    自治体の観光課主体で、カンッ高知周辺の商業施設への導入、電鉄グループの各社乗換案内、拾得物の相談など、タクシー会社の車内の行き先、料金確認など

プランと料金

要問合せ

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よく比較されるポイント

比較表
対応言語(インバウンド主要国)

英語、中国語、韓国語

対応言語(合計)

6ヶ国語対応(その他言語も応相談)

費用

初期費用と、ご利用件数に応じた月額費用、要見積もり

リソース

電話オペレーターによる24h/365日対応可能

導入実績

このソリューションを使っている企業

自治体・病院、交通・宿泊施設など

よくあるご質問

  • 利用開始までの流れを教えて下さい

    お気軽にお問い合わせください。

  • 他社サービスと比較した時の特徴を教えて下さい

    バイリンガルのオペレータが電話の先で通訳をするサービスです。

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提供会社

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会社名
株式会社ブリックス
従業員規模
-
所在地
東京都新宿区新宿4-3-17FORECAST新宿SOUTH 4F

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