【スシローの強みは〇〇で、くら寿司は〇〇に伸びしろ有!】他社に差をつけたければ、これをしよう!回転ずし大手4大チェーンの10万件超の口コミを比較して見えた生存戦略

口コミラボを運営する株式会社movでは、口コミサイトを”もっと”売上に変える『口コミコム 』の分析機能を用いてレポートを作成しています。 今回はスシロー、くら寿司、はま寿司、かっぱ寿司の回転ずし4大チェーン50店舗ずつ合計200店舗に寄せられた10万件超の口コミを調査し、回転ずし4大チェーンの比較検証を行いました。 このレポートから 新規の口コミ投稿件数が過去5年（2016～2021年）にかけて100倍以上に増加していること コロナ禍で口コミ件数は伸び悩んだものの、2021年に急増したこと スシローは「会計」「レジ」に強みがあること くら寿司は「待ち時間」のネガ評価が多く、改善の余地があること がわかりました。 この週刊MEOレポートでは口コミを横断して分析することで見えてくる「新しい発見」をご提案します。レポートの詳細は資料請求してください。