【カーディーラーの口コミを大調査】1.4万件の口コミから有名カーディーラーの人気に迫る

今回はカーディーラー4ブランド（Honda Cars 東京中央、トヨタモビリティ東京、日産東京、関東マツダ）50店舗ずつ合計200店舗に寄せられた13,828件の口コミを調査し、カーディーラー4ブランドの比較検証を行いました。 このレポートから ・2017年に新規口コミ投稿数が激増していること ・コロナ以降は投稿数が減少傾向にあること ・2022年10月末時点ではトヨタモビリティ東京・Honda Cars 東京中央・関東マツダの3社がほぼ同数の口コミを集めており、日産東京は口コミ投稿数が比較的少ないこと ・4社とも電話での接客に改善の余地があること がわかりました。 この週刊MEOレポートでは口コミを横断して分析することで見えてくる「新しい発見」をご提案します。レポートの詳細は資料請求してください。