【ビジネスホテルの口コミを大調査】宿泊できるだけでは時代遅れ!?ビジネスホテルの新しい在り方とは?

口コミラボを運営する株式会社movでは、口コミサイトを”もっと”売上に変える『口コミコム 』の分析機能を用いてレポートを作成しています。 今回は、ビジネスホテル7ブランドに寄せられた約66,000件の口コミを調査し、7ブランドの比較検証を行いました。 このレポートから Googleマップに加え、直近ではYahoo! MAPへの投稿が増加しており、口コミ対策としてはGoogleマップ・Yahoo! MAPへの対応が必要なこと 2020年を境に口コミ数が減少する会社が多い一方で、ドーミーインは2019年の口コミ数を2021年・2022年とほぼ維持できていること 「接客」面においてホテル ルートイン、スーパーホテル、ドーミーインの3社はポジティブ率が高いこと 「食事」ジャンルでは特に「朝食」というキーワードで差が現れること がわかりました。 この週刊MEOレポートでは口コミを横断して分析することで見えてくる「新しい発見」をご提案します。レポートの詳細は資料請求してください。