「ロッテリア」と「ゼッテリア」に寄せられた口コミを徹底分析!両ブランドにおけるユーザーの満足度は?

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・本調査の見どころ ・調査対象 ・調査結果 ・1店舗あたりの口コミ数は「ゼッテリア」が多く、平均評価は「ロッテリア」が高い ・「ロッテリア」では「中国語(繁体字)」、「ゼッテリア」では「英語」の口コミが多い ・「ゼッテリア」の口コミに多く寄せられたキーワードでランキングを作成 ・2ブランドともにキーワード「ポテト」のポジティブ率が低い結果に ・調査の概要

レポート詳細

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コンテンツ

1店舗あたりの口コミ数は「ゼッテリア」が多く、平均評価(★の数)は「ロッテリア」が高い

「ロッテリア」「ゼッテリア」ともに★1の口コミが多く、平均評価低下の要因となっている

「ゼッテリア」の外国語口コミ比率は「ロッテリア」に大きく差をつけている

「ロッテリア」「ゼッテリア」ともに日本語口コミ評価よりも外国語口コミ評価の方が高い

「ロッテリア」では「中国語(繁体字)」、「ゼッテリア」では「英語」の口コミが多く寄せられている

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