【かつや / 新宿さぼてん / 松のや / 和幸 / 濵かつ】「コスパ」や「おかわり自由」で人気のとんかつチェーン、各ブランドの集客施策は口コミにどう表れる？

今回は、とんかつチェーン5ブランド（かつや / とんかつ新宿さぼてん / 松のや / とんかつ和幸 / とんかつ濵かつ）に寄せられた約7万件の口コミを調査、比較検証をしました。 この調査では 口コミが最も多いのはかつや、平均評価が最も高いのはとんかつ和幸である 「おかわり自由」に言及する口コミが多く寄せられている 「提供時間の長さ」と「テーブルの衛生面」に不満の声が多く集まっている ことをお伝えします。