【LITTLE MERMAID / VIE DE FRANCE / DONQ / POMPADOUR】種類の豊富さで人気のベーカリーチェーン、ユーザーの関心は「季節商品」と「イートイン」！？

今回は、ベーカリーチェーン4ブランド（LITTLE MERMAID / VIE DE FRANCE / DONQ / POMPADOUR）に寄せられた約2.2万件の口コミを調査、比較検証をしました。 この調査では もっとも多くの口コミを獲得しているのはVIE DE FRANCE 、平均評価が最も高いのはPOMPADOUR 4ブランドすべてで言及が多かったワードは「種類」「季節」「便利」である ネガティブな口コミは“接客”に集まっており 業界全体の課題と言える ことをお伝えします。