【びっくりドンキー / ビッグボーイ / ブロンコビリー / フライングガーデン】それぞれの特色が強く表れるハンバーグレストラン、ユーザーに刺さっている要素は？

今回は、ハンバーグレストラン4ブランド（びっくりドンキー / ビッグボーイ / ブロンコビリー / フライングガーデン）に寄せられた約13万件の口コミを調査、比較検証をしました。 この調査では 口コミ数が多いのはびっくりドンキー、平均評価が高いのはフライングガーデンである びっくりドンキーでは「チーズ」系メニューの言及率が高い傾向にある 施策が利用客にどの程度印象づいているかを把握する手段として口コミが有効である ことをお伝えします。