【エディオン / ヤマダデンキ / ジョーシン / ケーズデンキ】 家電量販店が注力する顧客獲得施策。実際の口コミにどう表れる?
【エディオン / ヤマダデンキ / ジョーシン / ケーズデンキ】 家電量販店が注力する顧客獲得施策。実際の口コミにどう表れる?
今回は、大手家電量販店4ブランド(エディオン / ヤマダデンキ / ジョーシン / ケーズデンキ)に寄せられた約3万件の口コミを調査、比較検証をしました。 この調査では 口コミ数が多く平均評価が高いのはヤマダデンキである ユーザーの関心は「店内」の見やすさ、「駐車場」の停めやすさに集まっている 各ブランドの顧客獲得施策の効果が実際の口コミに繋がっていない ことをお伝えします。
レポート詳細
コンテンツ
・今回の調査対象
・口コミ数と評価の関係は…
・エディオンの口コミで多用されるワードを分析してみると...
・各ブランドを共通キーワードで比較してみると...