SNS運用(Weibo)

ネット人口は8億人を超えると言われている中国。そんな世界最大のネット先進国である中国ではSNSメディアも活発に使用されていますが、政府による様々な規制が存在します。特に、中国国内におけるSNSマーケティングを検討する際には、グレートファイヤーウォール(金盾)と呼ばれる、中国政府によるインターネット規制の存在を無視できません。この規制により、世界で普及しているFacebookやTwitterなどのSNSは国内で閲覧・使用ができません。代わりに普及しているSNSの一つがWeiboです。インバウンド向けのWeiboを運用するサービスを選定する際には、確かな翻訳力に加え、「中国のSNS文化に精通しているか」「どれだけ運用実績があるか」をポイントに見極めることをおすすめします。

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概要文

SNSとはオフライン、つまりリアルな社会・人間関係や日常生活と密接に結びつくものです。その特性もあり、SNSが企業のプロモーションに活用される事例は日本国内でも枚挙にいとまありません。インバウンドにおいても特にWeibo(微博)は特に中国で使われており、中国人向けのインバウンド対策としてWeibo(微博)を使用するのは常識となりつつあります。しかしながら、SNSでのプロモーションは継続的な運用が必要であり、さらにインバウンド向けのWeibo(微博)運用となれば、翻訳はもちろんのこと、中国のSNS文化に精通している必要があり、片手間で運用するのは難しいのが実情です。

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ソリューションを選ぶときの3つのポイント!

  • ポイント1運用の実績

    Weibo(微博)のSNS運用実績がどの程度かというのはサービス選択における大きなポイントとなります。運用前と比較してどの程度Weibo(微博)での効果があったのかWeibo(微博)のSNS運用実績を把握しましょう。またWeibo(微博)のSNS運用実績として、どの程度実際の集客に寄与したのかといった内容も把握出来ているとさらに良いでしょう。

  • ポイント2SNS運用代行業者が対応可能な言語

    インバウンド向けにWeibo(微博)のSNS運用をする以上、中国語での運用は必須となります。そのため、比較・検討しているWeibo(微博)のSNS運用代行業者が中国語にどの程度堪能なのかをチェックしておくようにしましょう。また、Weibo(微博)は中国・台湾によって特徴的な使い方がある場合が多く、そのため、自社がターゲットとしている国、地域向けのWeibo(微博)のSNS運用代行の実績があるかどうかもチェックしておくと良いでしょう。

  • ポイント3SNS運用業者が得意な業種

    SNS運用をする目的は自社の商品・サービスのプロモーションです。極端な例ですが、寿司屋とエステサロンではSNS運用におけるターゲット顧客はもとより、企画、投稿内容など全てが異なります。そのため、インバウンド向けであっても、自社の商品やサービスに関する領域が得意なWeibo(微博)のSNS運用サービスかどうかも把握しておくと良いでしょう。

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