宿泊施設予約サイト
訪日外国人がよく使う宿泊施設予約サイトへの登録は、ホテルや旅館などの宿泊施設のインバウンド対策の基礎となります。自社を掲載する宿泊施設予約サイトを選びましょう。
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概要文
特にインバウンドにおいては、ホテルの公式WEBサイトでの予約システムだけでは訪日外国人観光客へのリーチが難しいと言えます。なぜなら、ただでさえ訪日旅行の準備に忙しくなる旅マエにおいて、個々の宿泊施設のWEBサイトを比較する時間がないためです。もちろん、ある程度ホテルの絞り込みをある程度した後に精査する際には個々のWEBサイトにアクセスしうるので、多言語化が無駄になるわけではありません。しかしながら、まずは「知ってもらう」ためにも、海外OTA(OnLINE Travel Agency:オンライン旅行会社)を始めとした宿泊施設予約サイトへの登録が重要になってきます。
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ソリューションを選ぶときの3つのポイント!
- ポイント1多言語対応しているか(国内ホテル予約サイトの場合)
ホテル予約サイトへの導入ハードルが低いのは国内のホテル予約サイトでしょう。営業が来てくれたり、問い合わせなどのやり取りも日本語でできたりします。その際に注意したいのが、検討しているホテル予約サイトがターゲットとなる国向けの多言語展開をしているか否かです。
- ポイント2日本語対応しているか(海外ホテル予約サイトの場合)
逆に、海外OTAなどのホテル予約サイトの場合、訪日外国人観光客へのリーチが効率的に出来る一方、導入ハードルが多少高くなります。その際、日本語のWEBサイトが用意されているか、問い合わせ窓口は日本語対応しているかどうかをチェックしましょう。もちろん、英語での対応に問題がない場合はこの限りではありません。
- ポイント3ホテル予約サイトの送客手数料
ホテル予約サイトのビジネスモデルは、ホテル予約サイト内に宿泊施設やその空室を掲載し、サイト内で予約が成立した場合に送客手数料が発生する、といったものです。おおよその傾向として、国内OTAと比較して海外OTAのほうが送客手数料は高めになる傾向があります。
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- 「手間いらず」は 複数の宿泊予約サイトを一元管理するホテル・旅館のための宿泊予約サイトコントローラー・チャネルマネージャーです。「手間いらず」は 複数の宿泊予約サイトを一元管理するホテル・旅館のための宿泊予約サイトコントローラー・チャネルマネージャーです。
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