インバウンドデータ(SNSデータ)

インバウンドマーケティングにおいては、様々なデータ収集・分析に基づいて意思決定をしていくことが非常に重要になります。定量的で汎用的なデータとして、観光庁の「訪日外国人消費動向調査」やJNTOの「外客数統計」などがありますが、その中でも1人1つは持っているSNSアカウントに紐付いたSNSデータの活用は訪日外国人へのアプローチにおいて重要になります。

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中国

1ヵ国

訪日中国人の消費動向、中国国内動向などSNSの口コミから分析

分析レポート、インフォグラフィックス素材、数値データなどをメール配信、WEB

キャンペーン登録者のセグメント別、アンケート機能、ブランドリフト調査、NPS計測など

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SNS反応率、アンケート回答などの心理データ、Web上の購入履歴、アクセス履歴などの行動データなどから「状態変化」をスコア化

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英語圏各国

自社メディア『ガイジンポット』へのアクセス履歴や、外国人自身が発信するSNSなどの内容を分析

『ガイジンポット』の月間ユニークユーザー65万+SNS分析データ

Twitter,Instagram上のハッシュタグ付き投稿や写真、Facebook上のクチコミなど

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