デジタルサイネージ

デジタルサイネージは、現在では単なるモニターとしてコンテンツを配信する機能を持つだけでなく、タッチパネル操作、QRコードなどのコードを読み取り・表示、多言語でのコンテンツ展開機能をもつ高機能モデルが続々と登場してきています。また、デジタルサイネージでは、有線での接続によるカスタマイズだけでなく、インターネット接続してクラウド上から表示コンテンツを管理することができるデジタルサイネージも登場してきています。

インバウンド対応としてデジタルサイネージを活用する場合は、デジタルサイネージのコンテンツ（表示内容）配信システムの対応言語を把握しておくと良いでしょう。また、Point1で解説したように、クラウドでターゲティング配信管理ができるものも登場してきており、例えば訪日中国人の多いエリアの店鋪では中国語の表示を多めにする、といったように多言語対応と高機能デジタルサイネージの組み合わせで、その活用方法は広がりを見せています。

前述のとおり、デジタルサイネージのなかにはタッチパネル式になっており、閲覧する訪日外国人が欲しい情報を選択して表示できるものも登場してきています。このような機能など、拡張性があるデジタルサイネージであれば、様々なインバウンドマーケティング・プロモーションに活用することができます。デジタルサイネージでどのような機能が欲しいのかを考えておくと良いでしょう。