非対面チェックインシステム

チェックイン時や宿泊時の問い合わせに対応するサポートをプランやオプションで用意しているサービスもあります。中には24時間対応のものもあり、緊急時にも心強い味方となります。業務の省人化・効率化とサービスの質を保つ運営を実現します。

システムによって、専用端末を使用するもの、ゲストのスマホのみで完結するもの、ビデオ通話を利用して受付リモート代行するものなど様々なサービスがあります。導入費用・使いやすさ・顧客の傾向などから最適なサービスを取捨選択しましょう。

チェックインの際にはゲストの個人情報を扱います。非対面だからこそより一層セキュリティシステムが万全であることが重要になります。導入を検討しているサービスのセキュリティ面は必ず確認しましょう。