多言語カスタマーサポートサービス
利用規約に同意の上
弊社サービス上での取扱希望として承ります。
年中無休の多言語カスタマーサポート
自社で訪日外国人ゲストの対応を多言語で行うとなると、人件費や手間などで大変です。こうした際にVoyaginの多言語カスタマーサポートサービスをご活用下さい。365日年中無休で日本語・英語・中国語に対応可能。フランス語・インドネシア語・韓国語の対応に向けてもサービスを拡充中です。
特徴
- 推奨会社規模
16-99名
- 導入までのリードタイム
1週間
- 運用サポート
お気軽にお問い合わせください。
基本ポイント
- ポイント1止まらないカスタマーサポート
訪日外国人ゲストがいつやってきても安心の、365日年中無休で多言語カスタマーサポートを提供します。
- ポイント2豊富な対応言語
日本語、英語、中国語のカスタマーサポートを展開しています。フランス語・インドネシア語・韓国 語の対応に向けてもサービスを拡充中です。
- ポイント3選べるサポート形式
カスタマーサポートの形式に関しては、1電話、2メール、3電話+メールの中から選択いただく事が出来ます。御社のご都合に合わせたカスタムサポートを実現します。
プランと料金
要問合せ
よく比較されるポイント
比較表- 対応言語（インバウンド主要国）
日本語、英語、中国語、フランス語・インドネシア語・韓国 語の対応に向けてもサービスを拡充中
- 対応言語（合計）
3言語
- 対応可能時間
ー
- 対応方法
電話、メール、電話+メール
導入実績
このソリューションを使っている企業
多数導入実績あり
よくあるご質問
利用開始までの流れを教えて下さい
お気軽にお問い合わせください。
他社サービスと比較した時の特徴を教えて下さい
365日年中無休で日本語・英語・中国語に対応可能です。
サポート体制はどのようなものですか？
365日年中無休多言語カスタマーサービスがございます。
なぜこのサービスが選ばれているのですか？
業務負荷・人件費削減が可能なためです。
提供会社
- 会社名
- 楽天株式会社 トラベルエクスペリエンス事業
- 従業員規模
- 4000 名以上
- 所在地
- 東京都千代田区有楽町1-10-1 有楽町ビル 3階
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