商品ブランド・競合ブランド調査

認知度が高いものはSNS上で話題になりますが、シビアなもので認知度が低いものはSNS上では話題にはなりません。ブランドに関する投稿件数をシンプルに比較することで、ブランド毎の認知度の差を把握することができます。また同じ分析軸で複数国の投稿データを比較することで、国別の認知度の違いを俯瞰的に把握することができます。

アンケートやインタビューと違い、SNSでは個人が感じたことを自由に書き込むため、消費者のホンネが最も出やすいという特徴があります。ポジネガ分析や投稿抜粋により実際の消費者の投稿を分析することで、ブランドに対する主な話題や評価されているポイント、ネガティブなポイントを抽出することができます。

SNS分析では国別の比較が容易に行えます。同じ軸で複数カ国で分析を行うことで、国別の認知度や評価ポイントなどの違いを浮き彫りにすることができます。国別の違いを明らかにすることで、ある国では認知度向上を目的とした施策、ある国ではイメージの向上を目的とした施策など、国毎に有効な販売戦略を策定することができます。

SNS分析以外にも、①WEBアンケート（世界80か国以上、4,000万人以上のパネルにアクセスでき、細かいセグメンテーションにも柔軟に対応可能）、②対面調査（グループインタビュー等）、③現地調査（実際に現地に赴き、現地のトレンドや分析対象の実際の露出状況、現地の新興企業などのヒアリングなど）など多彩な調査手法を組み合わせることで、より的確に市場の状況を把握することができます。ソリッドインテリジェンスでは豊富な実績から、目的に合わせた最適な調査手法の組み合わせをご提案することができます。