訪日インバウンド調査

SNS調査では各観光資源に関係する投稿の件数を出すことで認知度を比較することができる他、話題量の推移を時系列で把握することや、各観光資源毎に最も話題になっている投稿を抽出することで、訪日外国人の目線で、定性的な把握をすることもできます。SNS調査俯瞰的な調査結果から仮説を生成し、それを元にアンケート設計をすることで、訪日外国人のニーズを把握するための効率の良い設問を作成することができます。

SNS調査には俯瞰的な現状把握が容易にできるというメリットがありますが、話題になっていないことは分析が難しいというデメリットもあります。その点はWEBアンケート調査を組み合わせることで解決できます。SNSで話題になっていないことでも、深掘りしたい点に関してWEBアンケートの設問に取り入れることができます。またWEBアンケートではモニターの属性を詳細に設定することができるため、属性毎のニーズを定量的に把握することも得意です。SNS調査の結果に基づいて仮説を生成し、そこから設問を設計することで、より現実に即したアンケートを実施することができます。

対面調査を組み合わせることでより正確な訪日外国人のニーズを把握することができます。
SNSの調査結果やWEBアンケートの集計結果に関して、なぜそのような結果になったのかといった定性的な理由を、対面調査で明らかにしていくことができます。
またターゲットに合わせた属性のモニターを選択することで、効果的なプロモーションのための有用な定性データを得ることができます。

それぞれの調査手法には得意な点と不得意な点があるため、それぞれの調査を組み合わせることで、より正確に訪日外国人のニーズを把握することができます。
ソリッドインテリジェンスでは訪日インバウンド調査における各種の調査手法の組み合わせに関して、豊富な実績があります。お客様のご要望に応じて最適な調査手法をご提案することができます。