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RICOH 多言語通訳サービス

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タブレットの映像と音声でリアルタイムに通訳

訪日外国人が急増している今、接客・応対などにおいてコミュニケーションにお困りではありませんか?リコーが提供する「RICOH 多言語通訳サービス」は、専用アプリケーションから通訳オペレーターへとつなぎ、いつでも、どこからでも*、対面式で通訳を受けられるサービス。まさに、あなたの手の中の通訳センターです。

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特徴

推奨会社規模

規模は問いません

導入までのリードタイム

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基本ポイント

  • ポイント1シンプルで使いやすい専用アプリケーション

    専用アプリケーションによって、見やすく使いやすい通訳サービス環境を実現しました。起動し、言語を選択するだけのシンプルな操作なので、どなたでも迷わず直感的にお使いいただけます。また万が一、コールが集中している場合は、メッセージでお知らせします。

  • ポイント2ネイティブレベルで質の高い通訳オペレーター

    通訳オペレーターは、すべて日本語検定1級レベルまたは外国語ネイティブレベル。的確で分かりやすい通訳スキルはもちろん、映像つき通訳ならではの状況共有などにより、通訳オペレーターが円滑なコミュニケーションをサポートします。

  • ポイント3医療通訳も24時間365日サポート

    診察室、検査室、受付、会計、調剤窓口(薬局)など、緊急性・正確性が求められる医療現場委においても、外国人患者と医療現場スタッフをつなぎ、円滑に受付や診察を行えるようサポート。どの通訳オペレーターも上級救命講習と厚生労働省が提供している「医療通訳育成カリキュラム」に準拠した医療通訳講座を受講しており、映像で外国人患者の様子などを確認しながら、より正確かつ迅速なコミュニケーションをお手伝いします。

プランと料金

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よく比較されるポイント

比較表
料金体系

初期登録手数料30,000円、月額5,000円から

対応言語

英語、中国語、韓国語、タイ語、ポルトガル語、スペイン語、ロシア語、ベトナム語

形式

アプリを経由した通訳

対応時間

24時間

よくあるご質問

  • 利用開始までの流れを教えて下さい

    お問い合わせください

  • デモ・トライアルの利用は出来ますか?

    利用出来ません

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提供会社

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会社名
リコージャパン株式会社
従業員規模
1-15 名
所在地
北海道札幌市北区北7条西2-8-1 札幌北ビル

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クラウド通訳
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