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SNS運用（総合）

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企業と消費者の強い絆を築く、ソーシャルメディアマーケティングでROIを最大化

いち早くFacebookに着目し培ったノウハウを活かし、ソーシャルメディアの戦略・KPI設定から、公式アカウントの立ち上げ、投稿の企画やアドバイス、運用担当者向けのガイドライン作成、リッチなプロモーションを実現するアプリ・ツール開発まで、企業と消費者を結ぶ高いエンゲージメント創出のための総合的なご支援を行います。

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特徴

推奨会社規模: 16-99名

導入までのリードタイム: 3週間程度です。

運用サポート: お気軽にお問い合わせください。

基本ポイント

ポイント1現地調査による対象ユーザーと情報ニーズの明確化
インバウンド（訪日外国人）向けWebサイト・ソーシャルメディアのコンテンツを訪日外国人目線で診断します。また、各国毎に異なる情報ニーズやコンテンツのトレンド調査にも対応します。
ポイント2調査をインプットとして外国人に刺さるコンテンツ企画・編集
従来型の日本企業・日本人目線で作成したコンテンツを翻訳するのではなく、訪日外国人目線でのコンテンツを作成します。コンテンツ編集チームに在日外国人や各国在住外国人をスタッフに加え、日本の企業として伝えたい情報と、訪日外国人が知りたい・興味のある情報の双方をバランスよくコンテンツ化し、情報発信を行います。
ポイント3Facebookを中心としたSNSの立ち上げ・運用によるターゲットへのアプローチ
メンバーズで多くの実績を持つSNS活用支援について、訪日外国人向けにも対応しています。また、ソーシャルメディア上の「いいね！」数などの数値だけでなく、外国人スタッフによる定性的なコンテンツ評価も行うことで、PDCAに基づいたソーシャルメディアの運用を行います。
ポイント4Weiboなど各国特有のソーシャルメディア運用にも対応
中国最大のソーシャルメディアWeibo（ウェイボー／微博）など、各国特有のソーシャルメディア運用にも対応いたします。
ポイント5ローカル媒体への広告出稿など最適なプロモーションの実施
各国の主要ソーシャルメディア広告、ローカル媒体への広告出稿に対応し、対象国へのプロモーションをご支援します。また、オウンドメディアとソーシャルメディアを統合させたプロモーションを実施いたします。
ポイント6グローバルでのWebサイト構築・運用ノウハウが豊富
メンバーズには、多言語化・ガバナンス管理・現地回線に合わせたグローバルWebサイトの構築・運用の実績が多数あります。そのノウハウを活かし、インバウンド（訪日外国人）向けWebサイトを構築・運用いたします。