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電話通訳サービス マルコ

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いつでもどこでも繋がる電話通訳。

「マルコ」は、“24時間365日”“いつでもどこでも”使える電話通訳サービスです。

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特徴

推奨会社規模

16-99名

導入までのリードタイム

2週間程度です。

運用サポート

お気軽にお問い合わせください。

基本ポイント

  • ポイント1インバウンドの受け入れも安心

    急増する外国人観光客への受け入れも、マルコがあれば安心。急なトラブルやクレーム対応時等、お客様に対して、しっかりとした言語対応が迫られる場面で活用いただけます。

  • ポイント224時間365日

    通訳センターは24時間365日稼動していますので、例えば深夜にトラブルが発生した場合でも、対応可能です。

  • ポイント3安心の定額制

    月額定額なので通話分数を気にせずにご利用いただけます。業種・業態に合った料金プランをご案内します。

  • ポイント43地点通話で外国人客へ連絡

    電話通訳の利便性を活かした「3地点通話」が可能です。忘れ物をした…、到着時間になっても来ない…等、離れた外国の方へ連絡したい時にも使えます。

  • ポイント54ヶ国語に対応

    英語・中国語・韓国語・タイ語に対応。(2015年4月現在)幅広いニーズに対応するため、対応言語は今後充実させる予定です。

  • ポイント6番号登録数無制限

    登録電話番号は無制限です。受付の固定電話やスタッフの携帯番号等、発信する可能性のある電話番号は数に制限なく登録できます。

プランと料金

初期費用:20,000円
【宿泊施設向け スタンダードプラン】2,000円
【宿泊施設向け マスタープラン】 8,000円

【飲食店向け スタンダードプラン】 5,000円〜
【飲食店向け マスタープラン】 10,000円〜

その他要問合せ

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よく比較されるポイント

比較表
料金体系

4,000円/月〜

対応言語

英語・中国語・韓国語・タイ語対応

形式

電話通訳

対応時間

24時間365日

導入実績

このソリューションを使っている企業

多数導入実績あり

よくあるご質問

  • 利用開始までの流れを教えて下さい

    お気軽にお問い合わせください。

  • 他社サービスと比較した時の特徴を教えて下さい

    業界最安値レベルの利用料金ですので、最低限のご負担で存分にご利用いただけるサービスです。

  • サポート体制はどのようなものですか?

    24時間365日対応・3地点3者通訳でサポートいたします。

  • なぜこのサービスが選ばれているのですか?

    安心の定額制であるためです。

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提供会社

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会社名
株式会社アビリティコンサルタント
従業員規模
-
所在地
東京都渋谷区神宮前6-35-3コープオリンピア7F

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