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ili インバウンド

多言語カスタマーサポート訪日コムおすすめ

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訪日外国人旅行者(インバウンド)向けの法人・団体および個人事業主を対象にした多言語支援サービス

iliインバウンドは、接客用オフライン翻訳機「iliPRO」、「iliクラウド」、「電話通訳」を提供するサービスです。接客用に特化した第2世代の翻訳エンジンを搭載し、一般業務から接客業務まで、訪日外国人と対応する事業者をしっかりとサポートします。

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ソリューション資料

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特徴

推奨会社規模

規模は問いません。

導入までのリードタイム

1週間程度です。

運用サポート

都内は自社、地方は代理店によるレクチャー対応がございます。

基本ポイント

  • ポイント1ili PROの3つの特長

    インターネットに繋ぐ必要がないから、通信費用がかかる事は有りません。現場での接客スピードに耐えられる0.2秒のレスポンス速度と、必要な時にパッと出して使える1秒の高速起動を実現し、接客時に手間取る事もなく、誰にでも使える仕様となっています。

  • ポイント2ili クラウドの仕組みとは?

    さらなる機能拡張はクラウドから可能で、ili PROとPCをUSBでつなぎ、インターネット接続をしてクラウドから機能追加です。追加した機能はオフラインで使えます。ショートカット機能や単語登録機能で、ili PRO 単体では出来なかった様々な機能が実現可能に。カスタマイズする事でさらに使いやすいiliに進化させる事が可能です。

  • ポイント3もしもの時も安心の電話通訳

    ili PROを使ってもどうしても解決出来ない悩みは電話での通訳が可能。15言語対応の電話通訳が全プランで使用可能ですので、本当に困ったトラブルの時は電話でプロの通訳者がサポートします。

プランと料金

【ライトプラン】2,980円/月
【ベーシックプラン】5,980円/月
【プレミアムプラン】要問合せ

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よく比較されるポイント

比較表
対応言語(インバウンド主要国)

英語、中国語、韓国語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、マレー語、タガログ語、ネパール語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、ロシア語、ドイツ語、イタリア語

対応言語(合計)

12言語

対応可能時間

対応方法

電話によるオプション機能あり

導入実績

このソリューションを使っている企業

各種サービス業

よくあるご質問

  • 利用開始までの流れを教えて下さい

    お申込書提出→請求書発行→入金確認(企業規模による)→納品

  • デモ・トライアルの利用は出来ますか?

    一部可能です。

  • 他社サービスと比較した時の特徴を教えて下さい

    完全オフライン利用、オフラインでも確実に使える精度が特徴です。
    (他社のオフライン明記はグーグルappのオフラインのテキストデータ)

  • サポート体制はどのようなものですか?

    平日10:00-18:00までサポート体制がございます。

  • なぜこのサービスが選ばれているのですか?

    オンライン版でうまく翻訳できない固有名詞の単語登録することで、確実に翻訳いたします。
    長文や業界用語、専門用語がうまく翻訳できないのを、ショートカットでカスタマイズ登録をいたします。

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提供会社

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会社名
株式会社ログバー
従業員規模
1-15 名
所在地
東京都渋谷区恵比寿4-7-6 Urban Ebis Studio 1A

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