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多言語カスタマーサポート

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多言語カスタマーサポートで貴社の売上拡大を図ります。

訪日外国人は年々増加しており、日本全国の観光地は外国人で賑わっています。観光庁の発表によると2017年の訪日外国人は2869万人と過去最高を年々更新しており、2020年に4000万人、2030年には6000万人という目標も現実味をおびてきました。LCC(格安航空会社)の登場により、世界各国から日本に訪れる旅行者が増え、これまでの画一的なお客様対応では対応しきれない状況もでてきております。
そしてこのサイトをご覧の皆さまは、外国人を如何に自社のビジネスに取り込んでいくかという課題をお持ちのことと思います。それには、先ず如何に外国人とのコミュニケーションを取るかということが大切なポイントとなります。弊社では貴社の外国人とのコミュニケーションをトータルにご提供でき、貴社ビジネスの売上拡大に貢献できます。是非、ランゲージワンのカスタマー対応サービスをご活用ください!

ランゲージワン株式会社

東京都渋谷区代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル5F

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多言語カスタマーサポート の概要

ますます増加する訪日外国人を貴社ビジネスのお客様へ!貴社の外国人カスタマーサポートを当社が担い、貴社の売上拡大をサポート致します。
・WEBサイト翻訳
・各種文書翻訳
・カスタマー対応(電話、mail、チャット、SNS)
・対応分析レポート

多言語カスタマーサポート のポイント

基本ポイント

Point1

24時間365日対応

カスタマーセンターは24時間365日稼動しており、夜中の緊急時でも対応できます。いつでも、どこからでも。安心のサポート体制です。

Point2

13言語カバー

在日外国人の90%をカバーする5言語。英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、また訪日外国人の対応として以下言語もカバーしています。タイ語、ベトナム語、インドネシア語、タガログ語、ネパール語、ロシア語、フランス語、ヒンディー語その他言語も順次拡充予定!

Point3

豊富な実績

ホテル、観光案内所などの観光産業はもちろんのこと、官公庁、自治体、交通、金融、病院などの社会インフラ機関の導入実績も豊富で高い評価を頂いております。

多言語カスタマーサポート のプランと料金

料金体系

多言語カスタマーサポート

ご要望に応じて様々なプランをご用意しています

要問合せ/詳細は資料をDL下さい

多言語カスタマーサポート のスクリーンショット

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