さわって＋みえる通訳

「さわって+みえる通訳」では異なる2つのアプローチで外国からのお客様に対応できます。ご来店の際にタブレットをお見せし、さわって通訳アプリでご要望を伺います。免税手続きなど定型文で対応できる場合はそのままさわって通訳アプリでご案内し、定型文での対応が難しい場合はみえる通訳アプリで映像を見ながらオペレーターを通してご案内できます。

「さわって+みえる通訳」は月額定額制をとっており、外国からのお客様の来店時間が不定期だったり、ご利用頻度が高いようなときでも安心してお使いいただけます。また通訳コールセンターは24時間365日スタンバイしていますので、小売店や飲食店など深夜でも導入いただけます。さらに8ヶ国語に対応しているため、来日する多くの外国人の言語に対応できます。

さわって通訳ではタブレットのタップ機能を活かし、伝えたい項目を一覧で見て伝えたい項目をタップしていただきます。よく使う項目をシーンごとにしますので、業種によっては定型文での対応で済む場合があります。言語の切替は言語タブをタップするだけです。定型文での対応で解決しない場合は呼出ボタンを押せば、みえる通訳に切り替わり、必要な言語をタップするだけで各言語の通訳オペレーターに繋がります。