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スマイルコール電話通訳

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24時間365日、 コトバの壁をサポート

スマイルコールは24時間365日、6言語(英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語・タイ語)でのテレビ通訳が可能です。2012年のサービス開始から、14000施設以上のご利用実績をもとに、幅広い業種で導入していただいております。今後ますます増える外国人対応のインフラとして、全国に通訳サービスが普及することを弊社は目指して日々改善しています。

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ソリューション資料

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特徴

推奨会社規模

規模は問いません。

基本ポイント

  • ポイント124時間365日、いつでも通訳できる

    「スマイルコール」はスマホ、タブレットのビデオ電話を使用する通訳です。オペレーター延べ150名がお客様からの通訳依頼を常に待機しています。

  • ポイント2人材採用よりコストが安い

    月額14,000円〜サービス導入が可能です。通訳のアルバイトスタッフを採用するより安価に、また採用・教育費用も一切不要のためコストパフォーマンスに優れています。

  • ポイント3サポートが強い

    導入が目的のサービスでなく、導入後の社内浸透を大切にしています。外国人向けの取り組みは企業にとっては新しい取り組み、だからこそ「スマイルコール」は安心です。

プランと料金

プランによって異なります。
初期費用:30,000円〜
月額料金:14,000円〜

詳細は資料をダウンロードしてご確認ください。

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よく比較されるポイント

比較表
対応言語(インバウンド主要国)

英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語・タイ語

対応言語(合計)

6言語

対応可能時間

24時間365日

対応方法

テレビ通訳

導入実績

このソリューションを使っている企業

交通機関・医療機関・小売業界・宿泊業界・自治体などを中心として、多数の実績がございます。

よくあるご質問

  • デモ・トライアルの利用は出来ますか?

    可能です。

  • サポート体制はどのようなものですか?

    ご導入後のサポートをカスタマーサクセス部にて実施。
    初回研修や導入先様社内へのサービス認知度向上へのサポートを実施しています。

  • なぜこのサービスが選ばれているのですか?

    法人企業向けに特化したサービス品質に高い評価をいただいています。
    また、コールセンターは日本国内に4か所あり、通訳オペレーターへの10秒以内での接続率も高く安心してお使いいただけます。

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提供会社

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会社名
株式会社インデンコンサルティング
従業員規模
1-15 名
所在地
京都府京都市中京区室町六角烏帽子屋町502 INDEN Building

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