インバウンドリサーチ

専門調査員は日本に留学中の高いIQを持つ大学院生。マナー研修受講済みのため、訪日のお客様へ無礼な振る舞いは致しません。流暢な日本語と母国語・英語により、訪日客の自由回答文などをわかりやすく入力。（出身国 中国・韓国・台湾・香港・タイ・ベトナム・マレーシア・インドネシア・シンガポール・フィリピン ・インド・カンボジア・バングラデシュ・ネパール・アメリカ・フランス・ブラジル・ロシア他）若い留学生が母国語で聞くので認識齟齬が起きにくく、かつホンネが取りやすい。

iPadで入力されるため、リアルタイムにデータが反映され集計されていきます。ヒアリングした回答内容は、インタビュアーの留学生が入力するため、面倒に感じず調査に応じてくれる可能性が高いため、サンプル収集率も高い。

iPadで文字データ以外に静止画・動画も収集可能です。写真や動画も撮影可能なため、言葉では伝えきれない情報までも大量に集めることができます。インタビュー内容を録音しているので、漏れなく情報を収集することが可能。

弊社独自システム「kizukiSNS」で情報共有が簡単にできます。クロス集計や簡単な分析が全自動で行えます。フリーコメントや画像を閲覧するのに最適なシステムが構築されています。