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多言語対応接客支援アプリ TapStyle® Inbound

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インバウンドコミュニケーションにおける課題をスマートデバイスで解決

画面をタップするだけの簡単な操作でコミュニケーションできる多言語コンテンツをタブレット端末に配信する訪日外国人向け接客支援サービスです。

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特徴

推奨会社規模

16-99名

導入までのリードタイム

3週間程度です。

運用サポート

お気軽にお問い合わせください。

基本ポイント

  • ポイント1導入企業のコミュニケーションタイプにあわせてオリジナルでコンテンツ制作

    業種や企業のニーズにあわせてレイアウトやページ構成などのカスタマイズ制作が可能です。

  • ポイント2ノウハウを集約した業種別定型コンテンツを活用

    アパレル・家電量販店・飲食・ホテル・運輸・銀行など、18の業種にあわせた挨拶や会計などの場面別想定問答からフレーズを選択可能です。

  • ポイント3ログを蓄積し訪日外国人客の接客ニーズを可視化

    タブレット端末の操作ログは自動的にサーバーに収集され、蓄積したログをグラフなどで可視化して分析することができるため、現場の課題を抽出してサービス向上のための継続的な改善につながります。

  • ポイント4常に最新コンテンツに自動更新。簡単に運用可能

    クラウドサーバーから最新版のコンテンツを配信すると、各端末のコンテンツが自動的に更新されるため、最新版の管理が確実に行えます。

  • ポイント5営業ツールなど業務関連ドキュメントを一括管理

    制作したコンテンツは、製品カタログや接客マニュアルなどの営業ツールとともに、クラウド上のCMS(コンテンツマネージメントシステム)から各タブレット端末に配信されます。

プランと料金

要問合せ

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よく比較されるポイント

比較表
対応言語(インバウンド主要国)

対応言語(合計)

78ヶ国語

翻訳手法

表示形式

接客用タブレット端末に多言語コンテンツ配信

導入実績

このソリューションを使っている企業

多数導入実績あり

よくあるご質問

  • 利用開始までの流れを教えて下さい

    お気軽にお問い合わせください。

  • 他社サービスと比較した時の特徴を教えて下さい

    画面を「指さし(タップ)」するだけの簡単な操作でコミュニケーションできる多言語コンテンツを、タブレット端末に配信しております。

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提供会社

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会社名
大日本印刷株式会社
従業員規模
-
所在地
東京都新宿区市谷加賀町1丁目1番1号

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