"ONSEN"におけるインバウンド対策とは？

「ONSEN」という言葉は今や世界共通語となっており、海外の人にとっては日本独自の文化として、大変興味深いものであるようです。温泉そのもののリラックス効果や、周辺環境の魅力の高さにより、訪日外国人からも大きな注目を集めています。一度温泉を訪れたことのある訪日外国人観光客からはリピートを希望する声が多く、まだ温泉に訪れたことのない層も潜在的なリピート客として考えられます。まずは目的地としてもらうためにも、旅マエにいかに魅力をアピールできるかが重要です。こちらの特集ページでは、温泉地でご活用いただけるソリューションサービスをご紹介いたします。

訪日外国人メディア

海外ではあまり熱い湯に浸かるといった文化がなく、温泉に対して興味はあっても今一歩踏み出せないという事例もあるようです。実際温泉を体験した訪日外国人観光客からは「また来たい」という好意的な意見が多いので、まずは来てもらうことが大切になってきます。近年では、訪日旅行に特化したWEBサイトやアプリ、ガイドブックなどが多くあります。サービスを比較する際には、どの分野に強いのか？利用者数はどれくらいなのか？実績はどれくらいあるのか？といった点をチェックしてみましょう。

多言語サイト制作

宿泊可能な施設であれば、多言語対応の予約サイトも必須です。興味を持ってサイトを検索した際に、自国語で内容を理解できれば実際に温泉に訪れてみることに対してハードルが下がります。多言語対応のサイト制作では「ネイティブに伝わる表現・デザイン」が重要です。多言語サイト制作のサービスを比較検討する際には、多言語ネイティブによる表現チェックの有無や制作実績などを確認しましょう。

写真・映像撮影

メディアへの広告掲載や多言語対応サイト制作にあたって、写真や動画などのイメージは非常に重要になるためプロにお任せするのがおすすめです。「写真撮影」の他にも、「パノラマ・VR撮影」「ドローン・空撮」といったサービスも出てきています。魅力的な周辺環境であれば、ダイナミックなイメージを打ち出すことも効果的かもしれません。業者を選ぶ際には、インバウンド集客における知識とノウハウを持っているかが非常に重要です。