訪日外国人への対応、接客の仕方などを本当に理解していますか? 訪日コムおすすめの「インバウンド研修」

訪日外国人旅行者の実際のニーズは何か、どのような点で日本観光の際に困っているのかなどの知識、また、外国人の出身地ごとの特色や接し方、どのようなジェスチャーを使って良いのかなどの非言語コミュニケーション、食事、風習など含めた宗教観の違いなどをしっかりと理解することが必要になっています。今年度からインバウンド対策を始めた事業者様、今年度からインバウンド対策担当となったご担当者様におかれては、現在のインバウンド市場に存在するインバウンド対策ソリューションに関しても不明点が多々あることでしょう。様々なインバウンド対策ソリューションやインバウンドメディアを一目で把握出来るように、訪日コムでは「インバウンド業界カオスマップ 2019年上半期最新版」を作成しています。その中から訪日コムおすすめの「インバウンド研修」ソリューションをご紹介します!

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