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訪日外国人向け道案内

訪日外国人がお店、観光地に辿りつく上で欠かせないのが地図ですが、訪日外国人向けの道案内サービスを導入、サイトに埋め込むなどすることで、訪日外国人観光客にとって目的地にたどり着くのは非常に容易になります。訪日外国人向け道案内サービスの導入を是非検討しましょう。

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訪日外国人向け道案内の概要

訪日外国人観光客にとって日本の地図、道というのは日本人が思う以上にわかりにくいものです。全ての通りに名前が付いていないことが多い日本においては、信号機の名称や目印となる建物を目安に行き先を推測するしかなく、訪日外国人観光客にとっては実は大きなハードルとなっています。訪日外国人向けの道案内サービスを利用、導入すれば、こうした日本の道で迷う訪日外国人観光客にストレスなく店舗まで来てもらう事が可能となります。

訪日外国人向け道案内のイメージ

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訪日外国人向け道案内を選ぶときのポイント

基本ポイント

Point1

実際の使いやすさ

日本の道や地図に不慣れな訪日外国人観光客にとって訪日外国人向け道案内サービス自体の使いやすさ、道案内のわかりやすさは非常に重要です。実際に導入する前の検討段階で本当に使い勝手が良いのか、ある程度方向音痴であってもしっかりと行き先がわかるかなどの確認を忘れずに行ないましょう。日本到着後は、ほぼ全ての訪日外国人観光客がスマートフォンで道案内画面を開くことを念頭に置いた確認が必要です。

Point2

導入の手間はどの程度かかるか

訪日外国人向けの道案内サービスを導入する際に考えたいのは、実際にサイト上にこのサービスを導入する上での手間です。導入は確かに必要だがサイトにサービスを導入するのに、あまりにも時間がかかる、手間がかかるのは考えものです。また、サイト上に組み込む際は、スマートフォン、PCサイト上での表示崩れが発生しないかなども確認が必要でしょう。

Point3

導入コストはどの程度か

訪日外国人向け道案内サービス導入において気にかけたいもう1つの問題が導入時、月額のコストです。1度導入してそれで終わりのものから、月額のサービス料はかかるがきめ細やかなサポートも期待出来るのサービスなのかなど、導入した後の費用対効果として見合うのかなどを検討して導入するサービスを検討するのが良いでしょう。

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